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스마트폰

자주묻는 질문
회원가입을 하려고 하는데, 스마트폰이 잠겨 휴대폰 인증 문자를 확인할 수가 없어요!
등록일 2013.04.10 조회 93,388

Q  회원가입을 하려고 하는데, 스마트폰이 잠겨 휴대폰 인증 문자를 확인할 수가 없어요!

A  아이핀 인증을 통해 회원가입을 진행하셔야 합니다. 아이핀을 발급 시 범용 공인인증서나 신용카드를 통해 아이핀 신원확인을 진행하시면 됩니다.
※ 주위사항: 아이핀 발급 시 휴대폰을 통해 신원확인을 하시면 인증 문자를 확인할 수 없으니 주의 바랍니다.
  • 아이핀 인증을 통한 화원가입 방법 (14세 이상인 경우)


    1. 팬택 서비스 사이트(www.pantechservice.co.kr)에 접속하여 회원가입 메뉴를 선택합니다.


    2. 회원가입 유형을 선택합니다.(만 14세 이상 내국인)


    3. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.


    4. 아이핀(I-PIN) 인증을 선택합니다.


    5. 아이핀(I-PIN) ID가 있으신 경우 아이핀 ID와 비밀번호 입력 후 확인해 주세요. 아이핀 ID가 없으신 경우 신규 발급을 선택합니다.


    6. 약관에 동의 후 확인을 선택합니다.


    7. 회원가입 하실 고객님의 사용자정보 확인 후 발급하기를 누릅니다.


    8. 범용 공인인증서로 신원확인을 진행합니다.
    ※ 14세 이상인 미성년자 및 성년자인 경우 은행에서 [범용공인인증서] 발급이 기능합니다.


    9. 아이핀 인증 완료 후 회원가입을 진행합니다.


    아이핀 인증을 통한 화원가입 방법 (만 14세 미만인 경우)


    1. 팬택 서비스 사이트(www.pantechservice.co.kr)에 접속하여 회원가입 메뉴를 선택합니다.


    2. 회원가입 유형을 선택합니다.(만 14세 미만 내국인)


    3. 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.


    4. 아이핀(I-PIN) 인증을 선택합니다.


    5. 아이핀(I-PIN) ID가 있으신 경우 아이핀 ID와 비밀번호 입력 후 확인해 주세요. 아이핀 ID가 없으신 경우 신규 발급을 선택합니다.


    6. 약관에 동의 후 확인을 선택합니다.


    7. 회원가입 하실 고객님의 사용자정보 확인 후 발급하기를 누릅니다.
    ※ 부모님께서 자녀의 회원가입을 진행하시는 경우, 휴대폰 명의자인 자녀의 정보를 입력해 주시기 바랍니다.


    8. 14세 미만의 경우, 아이핀 신원 인증은 법정대리리인 부모님의 명의로 되어 있는 [휴대폰/범용공인인증서]로 신원 보증을 받아 아이핀 인증 완료 후 회원 가입을 진행합니다.
    ※ 동일 명의로 2대의 휴대폰을 가지고 있는 경우 회원가입 방법

    1. 패턴/비밀번호/PIN(숫자 비밀번호)을 분실한 휴대폰 정보로 회원가입을 진행하실 경우, 해당 휴대폰 정보로 아이핀 인증을 통해 회원가입이 가능합니다.
    2. 패턴/비밀번호/PIN(숫자 비밀번호)를 분실하지 않은 휴대폰 정보로 회원가입을 진행하실 경우, 해당 휴대폰 정보로 휴대폰 본인인증 후, 잠금해제 할 휴대폰 제품 정보를 대표폰으로 등록하면 잠금해제가 가능합니다.
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